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社区管理绩效的评估方法有哪些？

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下列哪些工作属于定义阶段的内容（）

A. 确认顾客之声和企业之声
B. 选择和成立团队
C. 建立项目计划
D. 确认问题综述和目标

轻烃系统计算泵启动时，不加压慢慢调大行程，但不要急剧增大，直到（）为止，此时检查各部位是否正常.

A. 20%
B. 50%
C. 100%
D. 200%

六层旅馆建筑封闭楼梯间的门可为双向弹簧门。（）

A. 正确
B. 错误

以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类，可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。请分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。