题目内容

受理投诉的第一接待人要做到（），能解决的及时解决；对本岗位无法解决的问题，向专管部门和专管领导及时反映、及时解决，避免重复投诉、越级投诉。

A. 不推不怒
B. 热情服务
C. 及时办理
D. 准确解答

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更多问题

改变斜盘型轴向泵的吸排方向，应采用（）方法。

A. 改变配油盘的转动方向
B. 改变倾斜盘的倾斜方向
C. 改变吸、排阀的方向
D. 改变倾斜盘的倾角大小

服务质量是什么？要素有哪些？

活塞行程是指气缸内同一活塞在上、下止点之间的距离。

A. 正确
B. 错误

在水车室进行拔拐臂、套筒等工作时，要做好防止丝杆断裂、（）的安全措施。

A. 火灾
B. 爆炸
C. 螺母飞出伤人
D. 中毒