在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收票价和手续费（）
A. 旅客越站
B. 有效期终了，旅客继续乘车
C. 使用预留的卧铺到站，继续使用卧铺
D. 列车严重超员，越站并使用卧铺
铁路旅客运输合同是明确承运人与之间权利义务关系的协议（）
A. 持有铁路有效乘车凭证的人
B. 同行的免费乘车儿童
C. 持有效乘车证的铁路职工
D. 根据铁路货物运输合同押运货物的人
列车发生火灾时，各工作人员应各尽其职，各负其责，保证事故救援进行（）
A. 快速
B. 迅速
C. 高效
D. 有序
旅客网上所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路，或不符合学生票发售条件（）
A. 不予换票
B. 可以办理退票
C. 不办理退票
D. 可以换票
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