南网服务行为规范手册中要求，在为客户引导时，应走在客户，让客户走在路中央，并适当做些介绍（）
A. 左前方
B. 右前方
C. 左后方
D. 右后方
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第3.1条规定：低压是指的电压等级（）
A. 1kV及以下
B. 1000V
C. 380V
D. 380V及以下
供电方式应当按照的原则，由电力供应与使用双方根据国家有关规定，电网规划、用电需求、当地供电条件等因素协商确定（）
A. 安全
B. 可靠
C. 合理
D. 便于管理
按一般行为规范要求，与客人沟通时，自己拿不准的问题应（）
A. 回避
B. 否定
C. 急于下结论
D. 及时向领导汇报后再答复客户
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