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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，建立完善职工对旅客投诉的实名申诉机制，制定申诉受理流程，公布申诉电话、互联网邮箱等渠道和受理时间，由客服中心受理职工申诉问题，及时流转相关业务管理部门组织调查（）

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严禁对涉嫌违法犯罪人员以纪律处分、代替司法移送（）

A. 开除
B. 记大过
C. 警告
D. 经济处罚

由于悬式绝缘子是片成串使用，因此可以方便地检查出已损坏的绝缘子（）

A. 1～2
B. 3～4
C. 5～6
D. 7～8

ASK、FSK、PSK调制中所需载波为连续正弦波（）

悬式绝缘子主要用于承受的悬吊部分（）

A. 压力
B. 拉力
C. 弯矩
D. 扭矩