题目内容

面不是有效客户响应特点的是（）

A. 为客户提供便利服务
B. 采用不合格的工作措施和回报系统
C. 确保客户能随时获得商品
D. 为客户方便快捷服务

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“升舍”制度是哪个朝代创立的？（）

A. 元代
B. 宋代
C. 唐代
D. 明代

大明门何时建成？为何有“皇城第一门”之誉？

分相电流差动保护应采用（）路由收发、往返延时（）的通道。

A. 同一；一致
B. 同一；不同
C. 不同；一致
D. 不同；不同

本质安全电路与设备金属机架之间的绝缘应能承受（）电路电压。

A. 一倍
B. 两倍
C. 相电压
D. 线电压