柜面人员办理业务时，凡属已开办的业务，需要快捷准确办理；对于客户未开办的业务，需要进行（）
A. 一句话营销
B. 电话营销
C. 详细介绍
D. 跟踪营销
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卡的定义为1克纯水在标准气压下，温度升高1摄氏度所需的热量。我国现行热量单位有20℃卡、国际蒸汽表卡及热化学卡（）
分公司运销科如需修改本单位运销日报数据时，须通过PPS系统向生产处运销科提交《数据修改申请表》（）
总行运营管理部应建立委派会计主管工作报告制度，由委派会计主管按月报送。委派会计主管每日登记《会计主管工作日志》、每月向分行运营管理部提交（）
A. 现场检查报告
B. 非现场检查报告
C. 事后监督通报
D. 柜面风险防控分析报告
根据委派会计主管考核项目总分确定委派会计主管的等级，等级划分为优秀、良好、一般、四类（）
A. 不称职
B. 较差
C. 不合格
D. 差
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