（）不是写字楼物业管理的重点和难点。
A. 对服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求高
B. 对安全防范的要求高
C. 机电设备、智能化系统的管理
D. 制定《管理公约》，召开业主大会
点检标准编制的“五定”包括的内容为（）。
A. 定点、定法、定标、定期、定人
B. 定点、定法、定标、定时、定人
C. 定规、定法、定标、定期、定人
D. 定点、定法、定理、定期、定人
吊顶工程施工中，木吊杆、木龙骨、木饰面应进行（）处理。
A. 防锈处理
B. 防腐处理
C. 防火处理
D. 防水处理
刮板输送机停机后，将磁力起动开关打至（）位，并加以闭锁。
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