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更换负控终端前，无需逐一检查作业工器具是否干燥并带绝缘护套。

A. 正确
B. 错误

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是指通过政治、经济、社会和技术等因素进行分析来确定这些因素的变化对组织战略管理过程的影响（）。

A. PEST分析
B. 五力分析
C. 价值链分析
D. 因果分析

下面哪个不属于网络客户服务的方式（）

A. 在线论坛
B. 电子邮件
C. 在线管理
D. 网络社区

淀粉在干燥初期温度不能太高，容易引起淀粉的糊化。

A. 正确
B. 错误

经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。

A. 正确
B. 错误