客户呼入10086投诉一位客户为其办理业务差错。 接听电话的客户代表立即受理下来派了投诉单处理。 请分析： 1、客户代表的操作对吗？ 2、如果不对，应该如何处理？
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《中华人民共和国环境影响评价法》规定，由（）负责审批的专项规划，其环境影响报告书的审查办法，由国务院环境保护行政主管部门会同国务院有关部门制定。
A. 省级以上人民政府有关部门
B. 国务院有关部门
C. 市级以上人民政府有关部门
D. 国务院环境保护行政主管部门
房地产开发企业发生的年度亏损，可以用下一年度的所得税前利润弥补，下一年度税前利润不足以弥补的，可以在5年内延续弥补。5年内不足以弥补的，用税后利润弥补。（）
A. 正确
B. 错误
根据《1989年国际救助公约》规定，当处于危险中的船舶或其他财产的所有人或船长，合理地要求其他救助人参加救助作业时，原救助人应接受这种请求。如果发现这种要求是不合理时（）。
A. 原救助人的救助报酬应适当减少
B. 原救助人的报酬不受影响
C. 原救助人与后加入的救助人适当分配支付的救助报酬
D. 按各自救助的比例分配救助报酬
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