OSI参考模型把网络分为()层。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
为了便于多媒体信息在网络上传输,主干网上多采用()网络。
A. Ethernet
B. ISDN
C. ATM
D. Novell
IPv6中,IP协议的源地址和目的地址长度为()。
A. 16位
B. 32位
C. 128位
D. 264位
营业网点应摆放客户意见簿或意见箱错误表述()
A. “意见簿要有编号、有处理反馈情况”
B. “意见簿或意见箱保持整洁、无残缺、无污垢、无破损”
C. “意见箱在箱外注明开启时间”
D. “意见簿或意见箱摆放在网点不显眼的地方”