在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型作用
维系型公关所采取的传播策略为
A. 高姿态，力图尽快打开局面
B. 较低姿态，连续不断，潜移默化
C. 以防为主，防患于未然
D. 反守为攻，积极主动
认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者
A. 蔡尔兹
B. 詹姆斯·格鲁尼格
C. 雷克斯·哈罗
D. 弗兰克·杰夫金斯
项目收尾时的一个关键活动是：()。
A. 发布状态报告和风险评估
B. 发布消息以正式确认项目完工
C. 监控具体的项目结果以确定其是否符合相关质量标准
D. 把全部项目记录转移给项目所有人
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