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通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，从根本上提升企业的核心竞争力是（）的核心问题。

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简述相关系数的取值与意义。

晚清政治制度变革的启示。

水痘的诊断要点是（）

A. 起病2～3周前有水痘接触史
B. 周身可见疱疹，以躯干部为主
C. 皮疹分批出现，在同一时期，丘疹、疱疹、干痂并见
D. 疱疹呈椭圆形，大小不一，内含水液，周围红晕，常伴有瘙痒，结痂后不留疤痕
E. 疹后脱屑及色素沉着

莫扎特属于（）时期的作曲家。

A. 古典主义
B. 巴洛克
C. 现代主义