题目内容

利用询问法处理异议，一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理，其中测定是指（）。

A. 确保双方都了解真正的疑虑所在
B. 通过询问了解客户异议背后真正的疑虑
C. 通过重复客户异议，然后问有没有其他异议
D. 深入挖掘、测定客户的异议所在

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用双指示剂法测定可能含有NaOH及各种磷酸盐的混合液。现取一定体积的该试液，用HCl标准溶液滴定，以酚酞为指示剂，用去HCl18.02mL。然后加入甲基橙指示剂继续滴定至橙色时，又用去20.50mL，则此溶液的组成是（）。

A. Na3PO4
B. Na2HPO4
C. NaOH+Na3PO4
D. Na3PO4+Na2HPO4

25℃时NaCl晶体在水中的溶解度约为6mol？L-1，若在1L水中加入1molNaCl，则NaCl（s）+H2O（l）→NaCl（aq）的（）。

A. ΔS＞0，ΔG＞0
B. ΔS＞0，ΔG＜0
C. ΔG＞0，ΔS＜0
D. ΔG＜0，ΔS＜0

属于结合水特点的是（）。

A. 具有流动性
B. 在-40℃下不结冰
C. 不能作为外来溶质的溶剂
D. 具有滞后现象

本来生活网主要集中在京津和哪个地区？（)

A.辽
B.晋
C.吉
D.冀