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绕组短路故障的可能原因有哪些？

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在交强险案件中，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

客户方面绩效指标主要包括（）。

A. 市场份额
B. 客户保留度
C. 客户获取率
D. 客户满意度
E. 客户利润贡献率

简述肘法的特点。

鳖甲在青蒿鳖甲汤中的作用是（）

A. 滋阴潜阳，清退虚热
B. 引药入阴，滋阴退热
C. 滋阴退.热，引邪外出
D. 软坚散结，清退虚热
E. 滋阴潜阳，平熄内风