题目内容

保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本的行为规范的体现。

A. 诚实守信
B. 遵守合同
C. 专业胜任
D. 客户至上

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经营者可以和消费者订立格式合同，但如果格式合同明显对消费者不公平，格式合同内容无效。

A. 正确
B. 错误

WHO认为一个有代表性的社区，其人口（单位：万人）和面积（单位：万平方公里）的要求是（）

A. （1～5，0.05～0.1）
B. （5～10，0.1～0.5）
C. （10～30，0.5～5）
D. （30～50，5～10）
E. （5～30，0.1～5）

按发音部位的不同可将辅音分成（）类，它们是（），（），（），（），（），（），（）。

某单位小王因工作需要要调离原岗位，从事特种作业，小王必须经过专门的培训，并取得（）。

A. 安全培训合格证
B. 安全操作证
C. 安全管理资格证
D. 特种作业操作资格证书