客户服务中心中心在团队建设方面首先应做哪方面工作？（）
A. 强化培训，选拔培训教师
B. 奖励优秀员工，注重人才培养
C. 强化培训，注重人才培养
D. 奖励优秀员工，制定专项培训
第五套人民币2005年版100元、50元纸币均调整了（）种公众防伪特征。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
EEBD应能供使用者不少于10分钟的使用时间，其供气量大于（）升/分钟。
A. 35
B. 36
C. 37
从西蒙的《行政行为》一书问世起，西方行政学便开始迈进了一个新的时代，即以科学化的概念、实证的研究方法来取代传统的、充满含混命题和教条化陈述的内容。
A. 正确
B. 错误
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