题目内容

从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。

A. 认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B. 认为有损于公司形象,想办法冷处理
C. 按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D. 把这件事当作纠正错误的一次机会

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脊髓灰质炎的病理变化主要在()

A. 脊髓颈段
B. 脊髓颈段和腰段
C. 脑神经运动神经核
D. 脑髓胸段
E. 脊髓锥体传导束

当调车信号组合里KJ自闭电路中XJJ第六组前接点的作用是什么?

植物营养器官的生长都是细胞有丝分裂的结果。

A. 正确
B. 错误

注册临时列车组的车次功能号,L用数字()代表。

A. 75
B. 78
C. 76
D. 79

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