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在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客的期望

A. 正确
B. 错误

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湿度太小,易使含结晶水的药品丢失结晶水而发生风化。

A. 正确
B. 错误

下列各选项中属于职工不享受带薪年休假的情形有()。

A. 职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的
B. 职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的
C. 累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的
D. 累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的

通常缺陷的宽深比越大,则缺陷处能引起的漏磁场越大。

A. 正确
B. 错误

扎实的绘画基础,可以使美容师具有()和()、()。

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