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物业档案资料管理员小李刚刚接管档案管理工作不久，经理要她销毁原有过期的档案资料，她一时无从下手，你能帮助她做好档案销毁工作吗？

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刘某，女，32岁，因卵巢肿瘤住院手术，整日愁眉不展，不思饮食。护士通过交谈，为病人进行心理护理：交谈开始，护士用下列哪一种提问较合适（）。

A. 看来你有心事，能与我谈谈吗？
B. 您知道患什么病吗？
C. 您为什么经常流泪？
D. 您情绪不好，是害怕手术吗？
E. 您近来心情不愉快，是吗？

起重机上用缓冲器的作用是（）。

A. 减震
B. 防松
C. 以上都不是

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