题目内容

作为一名高级话务员，只需要掌握客户关系管理有关知识、疑难投诉处理技巧、营销知识和现场管理与指导相关技能、服务技能。

A. 对
B. 错

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

世界最大玉米生产国为（），最大出口国为（），最大进口国为（）。

泰山乐积分使用时，遵循先进先出原则，积分系统优先扣除即将到期的积分。

A. 对
B. 错

巷道贯通后，其贯通点的偏差可以超过一定的限度。（）

A. 对
B. 错

如何理解市场营销学和相关学科的关系？