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B2B业务中企业更加关注的“关系”是指( )。

A. 业务匹配程度
B. 价格因素
C. 双方信任程度
D. 业务专业程度

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属于企业客户与个人客户的不相同点的是( )。

A. 客户规模不同
B. 交易单价不同
C. 决策方式不同
D. 关注角度不同

企业签订采购合同可能涉及的环节有( )。

A. 采购审批
B. 领导审批
C. 财务付款
D. 组织生产

留住老客户的关键指标是:客户续约率( )

A. 对
B. 错

符合工业品价格特点的是( )。

A. 成本导向,价格弹性小
B. 需求导向,价格弹性大
C. 供应导向,季节性明显
D. 竞争导向,需区分市场

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