题目内容

下列不属于老年照护人员基本服务礼仪的是

A. 端庄稳重的仪表答案
B. 和蔼可亲的态度
C. 款式流行的服装答案
D. 训练有素的举止
E. 文明礼貌的语言

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A. 眼睛平视，下颌微收答案
B. 双腿分开，八字步站立
C. 双肩放松，双臂自然下垂答案
D. 身体与地面垂直，挺胸、收腹、抬头
E. 面带微笑，不歪脖、扭腰等

A. 善于倾听，不要随意打断或插话
B. 对于老年人说话的重点给予重复，帮助老年人再次确认，避免发生误会
C. 当老年人交谈偏离话题时，不要随意转移话题答案
D. 交谈的节奏不要过快，每次交谈的时间不要过长
E. 适当运用肢体语言，使老年人能够配合照护工作的顺利进行

A. 大红答案
B. 大黄答案
C. 白色答案
D. 黑色答案
E. 大绿

A. 交谈时态度诚恳答案
B. 交谈时和颜悦色
C. 沟通时回避隐私答案
D. 理直气壮答案
E. 不随意打断或插话