平衡计分卡强调非财务指标的重要性,通过四个各有侧重且相互影响的方面来进行业绩评价和沟通,这四个方面是()
A. 内部经营过程
B. 供应商
C. 顾客
D. 学习和创新
下列各项中,属于投资中心考核指标的有()
A. 剩余现金流量
B. 投资报酬率
C. 可控边际贡献
D. 剩余收益
EVA也称经济增加值，是经济学家说的经济利润。以下表述符合EVA的有（）
A. 这种利润的实质是属于投资者所有的真实利润
B. 最重要的特点是从股东的角度重新定义了企业的利润
C. 考虑了企业投入的所有资本的成本
D. 能促使管理者充分关注企业的资本增值和长期经济效益
费用中心是指那些有明确、具体的产品,且对生产产品所需各种要素的投入量能够合理预计的成本中心。
A. 对
B. 错
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