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郭冬是个体户老刘的雇工。2018年3月8日，郭冬开车拉货返回老刘的商店途中，撞伤了下班后回家的卢小美。卢小美住院治疗一个多月后，要求郭冬赔偿。经郭冬所在街道的人民调解委员会主持，卢小美与郭冬达成协议：郭冬一次性赔偿给卢小美2万元，卢小美以后不得再以此事提出其他要求。卢小美出院一个月后按医院的要求进行复查，结果表明，因创伤不能根治，将会留有后遗症。卢小美觉得郭冬的赔偿太少，又去与郭冬交涉，但郭冬拒绝

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2016年4月，乔某因为严重肠炎到某省人民医院进行手术，手术很顺利，伤口也愈合得很快。但出院后，乔某却时常感觉到腹内疼痛：2016年7月，经另外一家医院诊治，其腹腔内尚留有手术用的纱布。乔某认为，从2016年4月至今，自己未在任何医院进行过手术，所以这块手术纱布肯定是省人民医院留下的，于是要求医院赔偿物质和精神损失。医院拒绝赔偿并坚持认为手术是正常的，且拒不提供病历和手术器械清单。乔某于是将医院告

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