题目内容

游客进入房间前（）应向客人宣布当日或次日的活动安排。

A. 团长
B. 领队
C. 全陪
D. 地陪

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（）负责安排叫早服务

A. 游客代表
B. 全陪
C. 地陪
D. 领队

行程计划内的文娱活动，地陪应（）。

A. 陪同前往，介绍内容，并协助购票，然后就可以提前离开。
B. 告知演出时间，地点，协助购票，但一般不陪同前往。
C. 陪同前往，介绍内容，引领入住，并自始至终和游客在一起。

企业文化建设不包括

A. 物质文化建设
B. 精神文明建设
C. 制度文化建设
D. 开放文化建设

现代企业管理制度特征

A. 产权清晰
B. 政企分开
C. 权责分明
D. 管理科学