题目内容

哪种更适合使用订阅公众号

A. 粉丝基数大
B. 需要管理大量客户
C. 提供更多线上服务
D. 仅用于活动宣传，不涉及支付

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运营微信的意义不包括

A. 在第一时间群发重要内容
B. 实现多向交流
C. 深度市场调查
D. 增长个人粉丝

不经常互动或以错误的方式互动会导致的结果，以下说服错误的是？

A. 粉丝对产品了解不够
B. 使粉丝对服务与文化价值产生负面评价
C. 难以让粉丝产生信任感
D. 粉丝自发的帮助运营者推广营销信息

机构创新设计的原则？

机械创新设计的一般过程分为哪几个阶段？