题目内容

如果顾客要求重新打印小票，将如何操作（）

A. 礼貌告知现在功能暂不支持该功能
B. 进入后台管理程序重打印

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指令型QC活动，可以不进行__，但要对目标进行可行性分析

餐厅在没超过截单时间前，可以修改退货申请单吗？（）

A. 可以
B. 不可以

餐厅新建调拨单，添加货品时需要维护批次信息吗？（）

A. 需要
B. 不需要

在道路上发生交通事故造成人身伤亡应抢救伤员并报警。（）

A. 正确
B. 错误