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推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。()

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PDCA工作循环法中的P(Plan)是指计划;D(Do)是指执行、实施;C(Check)是指检查;A(Action)是指处理。()

道德行为的特点是自觉性和()。

A. 跟随性
B. 贯穿性
C. 习惯性
D. 自由性

《仲裁法》和《民事诉讼法》是解决行政法律关系纠纷的正常途径。()

根据《郑州市文明行为促进条例》的规定，对于随地吐痰、便溺的不文明行为，由()部门处以警告并责令当场清理，拒不清理的，处以五十元罚款。