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某市为方便市民，设立政务大厅，对政务进行集中办理。以下是该政务大厅的部分规章制度：如每周一、三上午8：80—11：30为集中办理业务时间，为提高办事效率，每周一、三上午不提供咨询服务；没有特殊紧急情况。不允许擅离职守，大厅工作人员要坚守岗位等。你认为上面的规章制度还有哪些不完善的地方？为了更好地发挥政务大厅的作用，你有什么好的建议？

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论述题
本大题15分。
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