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一般投诉，自受理之日起()个工作日内做出处理答复。情况复杂、需较长处理时间的，应告知投诉人，并给出合理的时间预期，处理时限一般不超过()天。

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更多问题

接触线高度变化时，其坡度困难情况下不应大于（）。

A. 千分之八
B. 千分之五
C. 千分之三
D. 千分之一

Backspace键的作用是()。

A. 锁定数字功能
B. 删除字符
C. 输入上档字符
D. 锁定大写

当端口的状态为[端口-down协议-up]时，意味着()。

A. 端口的链路已被断开，但是还能受到keepalive信号
B. 端口已不能够收到keepalive信号，但能正常工作
C. 端口坏了，应该换掉
D. 端口不可能处于这种状态

库房盘存发生盈余时，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式()联。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四