使用特种转账凭证通过“支付结算-转账-综合类-发起”路劲办理税款划转、资金调拨等业务时凭证种类需选择“213-特转凭证”,同时在“凭证号码”栏位正确录入特种转账凭证编号,交易提交完成后,系统联动销记该笔特种转账凭证的记账状态()
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省分行、各辖行配合分管风险管理负责人每季至少开展一次对本分行金库、现金清分中心及全辖网点的全面查库()
A. 正确
B. 错误
结算参与人也可根据需要,在本公司和北京或深圳分公司之间直接划拨其存放的备付金资金,跨市场资金划拨业务办理时间为7:30-16:00()
A. 正确
B. 错误
在线沟通过程中,客户经理需把控风险,措辞严谨,切勿在未经客户授权的前提下,随意在电话中透露客户账户信息,严禁触碰营销禁语。营销话术作为参考,客户经理可根据实际营销情况进行适当调整,可直接通读话术脚本()
A. 正确
B. 错误
若超级网银系统发送他行失败(账户户名不一致、账号不存在等他行拒绝),“流程状态”显示为“超级网银处理失败”,双击查看该笔业务,可在详细页面“退件理由”栏位查看他行返回拒绝理由()
A. 正确
B. 错误