对消费者行为产生多方面的影响的社会群体主要包括哪几种基本社会群体？
A. 家庭
B. 朋友
C. 工作群体
D. 非正式的社会群体
E. 购物群体
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社会群体的行为规范和准则对群体的形成和发展具有重要的意义。
A. 对
B. 错
当某一参照群体的目标、规范价值体系对个体的行为和态度起决定作用时，这一参照群体成为事实上的参照群体
A. 对
B. 错
每一个人都会有若干个参照群体，他依据这些群体，并按照不同的问题，把自己、别人与这些群体进行比较。
A. 对
B. 错
触到标志杆的球属于（ ）。
A. 界内球
B. 界外球
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