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客户可以通过那些渠道进行投诉维权?()

A. 95567
B. 网站
C. 信访
D. 直接上门

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我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。

A. 1993
B. 1996
C. 1997
D. 1998

患者,男性,25岁,双眼红、痛伴分泌物增多3天就诊。自诉无明显诱因出现左眼异物感,刺痛伴大量水样分泌物,1天后右眼出现相同症状。体征:视力1.2(双眼),结膜充血(+++),近穹隆部明显,睑裂区结膜下见小片状出血,睑结膜乳头增生(+)、滤泡(++),上睑结膜表面见膜性渗出物,剥离后创面少许渗血。角膜透明,荧光素染色下可见散在点状上皮脱失。眼部起病前2天有咽喉肿痛史,耳前淋巴结中度肿大。患者局部治疗后眼部刺激症状减轻,水样分泌物减少,起病后10天左右,突然眼部刺痛症状加剧,伴视力下降,结膜充血程度较前有改善,双眼角膜上出现灶性分布圆点状浸润,直径2~3mm,荧光素染色阳性,病灶之间隔有透明角膜。此时应在原治疗方案的基础上进行何种调整()。

A. 加用环孢素滴眼液
B. 全身联合使用抗生素
C. 全身联合使用抗病毒药物
D. 加用抗真菌眼药水
E. 加用激素眼药水

患者女,41岁。无意间发现左乳外上象限大小为1.0cm×1.5cm质中包块,无疼痛及周围皮温增高现象。患者既往有乳腺增生病史5年。行左乳癌改良根治术及腋窝淋巴结清扫术,病理检查结果提示为左乳浸润性导管癌,13枚腋窝淋巴结中4枚阳性,ER++,PR++,Her2/neu+++。该患者尚未绝经,若采用内分泌治疗,应首先采用()

A. 来曲唑
B. 阿那曲唑
C. TAM
D. 甲地孕酮
E. 雄激素
F. 该患者无需内分泌治疗

一位住院患者对医生说来探视她的母亲不是真正的母亲,是一位极其像她母亲的人,或是一个冒充她母亲的骗子。此症状是()

A. 精神自动症综合征
B. 类妄想性幻想综合征
C. 幻觉-妄想综合征
D. 病理性嫉妒综合征
E. Capgras综合征

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