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新时期，“伤痕文学”以刘心武的（）、卢新华的（）、周克芹的（）等为代表。

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下列关于面对异议态度的描述，以下哪些看法不正确（）。

A. 没有异议的客户是最难处理的客户
B. 处理异议是与客户发展关系，进一步拉近距离的时机
C. 无法回答客户问题时，应该转移话题，不可以说我不知道
D. 处理异议的同时，可以获得更多的客户信息

轴封汽温暖至121℃以上，并有14℃以上的过热度时可供轴封。

A. 正确
B. 错误

《油类记录薄》每项记录应由高级船员填写，每记完一页由轮机长签字。

A. 正确
B. 错误

面板机壳烫印的附着力检验一般是将（）贴在烫印纸上进行附着力检查。