项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）
A. 在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。
B. 了解，评估，定义和管理客户期望。
C. 向客户发送技术规范，供客户审查和批准。
D. 识别并更换项目管对中的责任方。
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在城市供配电设施规划方面，对于配电所来说，配电所一般为户内型，单台变压器容量不宜超过（)kV·A，一般为2台，进线两回。
A.330
B.430
C.530
D.630
在估算一个项目的成本时，我们要进行以下工作，除了：（）
A. 成本估算通常按照货币单位来描述，但是有一些用其他的指标
B. 进度活动的成本按照计入项目的所消耗的所有资源进行估算
C. 估算员要考虑可能的变动，在估算中包括风险
D. 在启动阶段，我们提供域值为-10%至+15%的粗略量级估算
在城市供电电压等级中，电压等级对城网的标准电压应符合国家电压标准。电力线路电压等级有500kV、330kV、110kV等八类。通常城市二次送电电压为（)。
A.500kV
B.110kV
C.220kV
D.380V/220V
在城乡规划督察员制度中，不属于城乡规划督察员要重点督察的内容的是（)。
A.城乡规划的编制问题
B.城乡规划管理程序问题
C.重点建设项目选址定点问题
D.历史文化名城、古建筑保护和风景名胜区保护问题
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