我是坐席L2，哪个功能不能使用？（）
A. 录入工单
B. 申请灰度申请
C. 升级和转单
D. 直接接听消费者来电
因为肉质易老，所以在象拔蚌放加工过程中，采用冰水浸泡清除外部皮膜黏液（）
DNA是（）英文名称的缩写，是生物体内的一种生物大分子化合物，它包含有遗传信息，担负着生命的遗传功能。（）
A. 磷酸
B. 脱氡核糖核酸
C. 氨基酸
D. 核苷酸
在线客服回应客户的最终目？（）
A. 一切不以促成交易为目的的聊天都是耍流氓
B. 熟悉每一款商品的每一个细节
C. 在合理范围内，尽量满足客户的一切需求
微信支付 
支付宝支付