题目内容

有客户时，上身微向（）倾，用（）的眼光目视对方。

A. 前；强烈
B. 前；柔和
C. 后；强烈
D. 后；柔和

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在陪同引导客户时，营业服务人员行进的速度须（）。

A. 快于客户
B. 慢于客户
C. 与客户相协调
D. 保持自己平常速度

用餐时女士跷起二郎腿是不美观的，而且失礼，男士可以。

A. 正确
B. 错误

在Windows下，若某个窗口无法显示所有的内容时，在窗口的右边框或下边框中就会出现一个垂直或水平方向的（）。

A. 任务栏
B. 滚动条
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申辩人的义务有哪些？