简述国际市场调研的意义。

A. 未按照贷记卡业务管理规章制度办理贷记卡业务
B. 利用贷记卡、信息及相关机具欺诈银行资金
C. 人为破坏和攻击贷记卡业务处理系统，利用系统盗取持卡人资料
D. 未按催收有关制度规定进行催收，致使不良贷款拖欠等级升级，造成损失扩大
E. 按照不同情况妥善处理突发事情

A. 克尼格征
B. 闭目难立征
C. 轮替动作
D. 指鼻实验
E. 跟膝胫实验