A. 轻声细语 B. 文明用语 C. 礼貌周到 D. 热情好客
A. 被保险人遭遇保险事故 B. 保险事故为第三者引起 C. 保险人在赔偿后 D. 保险人在赔款前
A. 正确 B. 错误
A. 李清照 B. 罗敷 C. 唐婉 D. 陈圆圆