根据徽商银行信用卡催收业务管理办法，信用卡催收业务操作应遵循（）的原则。
A. 合法性
B. 效益性
C. 保密性
D. 协作性
E. 及时性
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性应力应变曲线关系有何特点？为什么说塑性变形时应力和应变之间的关系与加载历史有关？
行政领导的主体是（）。
A. 权力部门
B. 行政机关
C. 行政组织
D. 依法授权的领导者
接听电话要求有（）
A. 三声之内接起电话
B. 主动问候，报部门岗位
C. 做好电话记录
D. 感谢对方来电，让对方先挂电话，再挂电话
保函通常有三个主要当事人（）。
A. 受益人，是指保函向下担保权益的享受者，即有权凭借保函并依照其条款的规定向担保银行提出索赔要求的合同一方的当事人
B. 申请人，是指向银行申请开立保函的当事人
C. 担保人，也称保函的开立人，是指接受申请人委托，向受益人开立保函，并据此承担第一性或第二性付款责任的银行或其他金融机构
D. 托收委托人托收付款人
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