题目内容

接待问诊\诊断过程中哪个不对（）

A. 必须记录用户对故障描述的原话
B. 问诊、诊断时间较长时，车辆需移动到问诊工位
C. 和用户一起确认故障现象，服务顾问无法找出故障原因时，维修技师可在问诊工位给予协助
D. 疑难故障原因只能由维修技师向用户说明

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生活中能避免或减轻室内空气污染的方法为

A. 每天定时开窗通风换气
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下列业务中，会导致资产与权益同时减少的是（）。

A. 向投资者发行债券
B. 以银行汇票购买生产设备
C. 向股东宣告并支付现金股利
D. 提取法定盈余公积

本门课程的名字是（）。

A. 发展与成长
B. 就业与成长
C. 发展与就业
D. 就业与发展

4.某公司将一批自产的鞭炮赠送给客户，该货物的成本为100000元，该货物无同市场同类产品销售价格，已知其成本利润率为5%，增值税税率为16%，消费税率为15%。则该货物的销项税额是（）

A. 19764.71
B. 19764.78
C. 19764.79
D. 19764.76