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公文语言要庄重、准确，不用戏谑语，不用模糊语，不追求诙谐幽默（）

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领导是指引导和影响人们实现组织和群体的目标而作出努力和贡献的人（）

游说策动、政务信息公开等是（）的常见形式

A. 传播方法
B. 情感方法
C. 心理方法
D. 行政方法

基于Y理论的内容，管理员工应该采取“胡萝卜+大棒”的策略（）

从最基本的要素来看，管理工具选择需要注意（）两个难度的因素

A. 制度和环境
B. 经济和政治
C. 结构和文化
D. 手段和目的