营业员音量以客户听清为宜，视环境而定。
A. 对
B. 错
精保洁标准：所有天花、墙面、地面、门窗、玻璃、金属、木制品、收纳柜、灯具洁具、开关插座等均需仔细清洁，精保洁须达到目测无污物或杂物残留、手指触摸无灰尘残留为宜，对装修表面的标签、保护膜、记号等均须清洗干净，对墙地面阴角或转角处残余勾缝剂须仔细清除。
A. 对
B. 错
账户解挂需上传的基本影像资料：挂失申请书客户联、留存联、（），客户影像等。
网络预约出租汽车平台公司必须保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致。
A. 对
B. 错
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