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指示方向时，掌心应向上倾斜30-45度指示方向。()

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叙述打开已有文档最常见的3种方法。

为旅客递送饮品时，应手握水杯下1/3处。()

托盘双手端物时，要握住托盘前端以固定托盘。()
参考答案：错误

叙述在文档中插入符号的具体操作步骤。