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2010年世博会中国国家馆的主题从“师法自然”“和而不同”两大方面进行演绎。

A. 对
B. 错

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上海黄金交易所竞价撮合过程实质上是一个连续的拍卖和拍买的过程。

A. 对
B. 错

倾听客户的抱怨，尤其需要做好心理准备，客户心情不好时，说话可能过火、不客气，因此需要有心理准备。

A. 对
B. 错

逐笔支付交易查询程序是主动向财务公司或银行发报文查询电子付款交易的结果，并不适用于票据类付款业务。

A. 对
B. 错

租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

A. 对
B. 错