题目内容

按照沟通时是否出现信息反馈，沟通可分为双向沟通和（）

A. 多人沟通
B. 斜向沟通
C. 单向沟通
D. 上下沟通

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面对面交流就是双向沟通。

A. 对
B. 错

员工在聚餐时相互传播小道消息，属于组织内部正式沟通的方式。

A. 对
B. 错

非语言沟通包括身体语言沟通、副语言沟通和物体的操纵。

A. 对
B. 错

成功的语言沟通其本质是换位思考。

A. 对
B. 错