题目内容

企业在市场上所面对的竞争者大体上可以分为( )。

A. 产品形式竞争者
B. 品类竞争者
C. 品牌竞争者
D. 属类竞争者
E. 愿望竞争者

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同一社会阶层的人往往有着共同的(),并影响着他们的购买行为

A. 价值观
B. 生活方式
C. 生活目标
D. 思维方式

消费者知觉有三个特点:

A. 选择性识别
B. 选择性注意
C. 选择性保留
D. 选择性扭曲

消费者心理黑箱的影响因素包括:

A. 购买决策
B. 购后行为
C. 问题认识
D. 备选方案评估

同消费者的需求一样,购买动机也是多种多样的,大致有

A. 求新动机
B. 求廉动机
C. 求奇动机
D. 购买动机