工装鞋鞋带须全部系满，严禁出现漏系现象。鞋子拉锁拉到顶，严禁出现只拉出一半或留口现象（）
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运营区段发生列车冲突的属于一般C类事故（）
A. 正确
B. 错误
轨道交通运营安全事故等级分为：特别重大事故、重大事故、较大事故、轻微事故。改正：一般事故（）
A. 正确
B. 错误
对乘客服务时应首先使用普通话，若乘客用方言，则可用同种方言进行交流（）
A. 正确
B. 错误
员工参加公司组织的各类培训，结业考试（理论、实操考试）中有舞弊行为者，给予公司范围内通报批评，考试成绩以零分计（）
A. 正确
B. 错误
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