《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，动车组列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20min不能恢复时，列车应如何处置
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办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台，应如何处置
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济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定：提升“复兴号”动车组服务中，如何强化客运组织
《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定：站车层面的职责分工
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